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Informationen zur Lieferung und Zahlung
Wann wird Ihre Bestellung versandt?
Artikel, die als „auf Lager“ gekennzeichnet sind, werden in der Regel innerhalb von 1 Werktag nach Zahlungseingang und mit einem ausgewählten Spediteur versandt. Am Versandtag stellen wir Ihnen einen Link zur Verfügung, über den Sie Ihr Paket online verfolgen können.
Bei Artikeln, die nicht auf Lager sind (bedruckte Etiketten oder Etikettengrößen nach Wunsch), hängt der Liefertermin von der Art des bestellten Artikels ab und liegt zwischen ein und drei Wochen. Diese Artikel sind im E-Shop als „Sonderanfertigung“ gekennzeichnet. Der ungefähre Liefertermin wird Ihnen in der Auftragsbestätigung mitgeteilt, die wir nach der Bearbeitung der Bestellung im System versenden.
Wie können Sie Ihre Bestellung bezahlen?
Wir bieten eine breite Palette an Zahlungsmethoden an. Wählen Sie diejenige aus, die Ihnen am besten passt.
Kreditkarte: Nach dem Absenden der Bestellung werden Sie auf das Zahlungsportal weitergeleitet, das VISA, Visa Electron, MasterCard und Maestro unterstützt.
Google Pay, Apple Pay: Zahlungsarten, die im Angebot des Zahlungsportals enthalten sind.
Banküberweisung:Zahlung per Vorausrechnung (die Vorausrechnung senden wir Ihnen so schnell wie möglich nach der Bearbeitung der Bestellung während unserer Geschäftszeiten).
PayPal
Wohin können wir Ihre Bestellung liefern und wie hoch sind die Versandkosten?
Wir liefern fast in die gesamte Europäische Union. Der Versanddienstleister kann je nach Lieferland ausgewählt werden.
Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Der Preis beinhaltet alle mit dem Versand verbundenen Kosten. Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtgewicht und dem Wert der Bestellung. In der Tabelle finden Sie die Grundversandkosten für ein Paket bis 10 kg. Die Versandkosten für schwerere Sendungen sehen Sie im Warenkorb.
Land
Lieferdienst
Grundversandkosten
Übliche Lieferzeit
Deutschland
8,57 €
2 Werktage
Österreich
7,46 €
2 Werktage
Kostenloser Versand für Bestellungen über 500 €.
Weitere Länder, in die wir liefern: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (mit Ausnahme der unten aufgeführten Gebiete), Tschechische Republik, Ungarn.
Das Angebot an Versanddienstleistern und die Versandkosten für einzelne Länder finden Sie im Warenkorb bei der Auswahl der Versandart.
Länder, in die wir nicht liefern: Zypern, Malta, Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla.
Der Zusteller behält sich das Recht vor, Sendungen auf bestimmte Inseln nicht zu liefern. Wenn Ihre Bestellung nicht versandt werden kann, informieren wir Sie und erstatten Ihnen die Zahlung für die Bestellung.
Wie wird die Ware verpackt?
Wir sind stets bemüht, Ihre Ware so zu verpacken, dass sie während des Transports gut geschützt ist. Falls Sie eine Sendung mit beschädigter Ware bekommen, ist es sehr wichtig, den Schaden zu fotografieren und uns zu kontaktieren.
Haben Sie falsche Ware erhalten?
Ihre Sendungen durchlaufen bei der Kommissionierung und Verpackung mehrere Kontrollen. Trotzdem kann etwas schief gehen. Wenn Sie falsche Ware erhalten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Im Idealfall schicken Sie uns gleich Fotos der gelieferten Ware. Wir werden unser Bestes tun, um die richtigen Artikel schnell zu liefern.