Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie (im Folgenden nur „Richtlinie“ genannt) beschreibt, wie personenbezogene Daten, die über die Webschnittstelle labelea.eu (im Folgenden nur „Webschnittstelle“ genannt) erhoben und gesammelt, verwendet und behandelt werden.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:

MARTÍNEK CZ s.r.o. mit Sitz in Klejnarská 92, 280 02 Kolín IV
IdNr.: 24817147
USt-IdNr.: CZ24817147
eingetragen: im Handelsregister beim Stadtgericht Prag, Aktenzeichen C 177015

Kontaktangaben des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung:
Postanschrift: Klejnarská 92, 280 02 Kolín IV, Tschechische Republik
Kontakt-E-Mail: labelea@labelea.eu

Datenschutz ist für uns sehr wichtig. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, da sie wichtige Informationen über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten und die damit verbundenen Rechte und Pflichten enthält.

1. EINLEITENDE BESTIMMUNGEN

1.1. Was beachten wir bei dem Umgang mit personenbezogenen Daten?

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten gehen wir in Übereinstimmung mit der Rechtsordnung der Tschechischen Republik und den unmittelbar geltenden Vorschriften der Europäischen Union vor, insbesondere der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (im Folgenden nur „Verordnung“ genannt), dem Gesetz Nr. 110/2019 GBl. über Verarbeitung personenbezogener Daten in der jeweils geltenden Fassung, Nr. 480/2004 GBl. über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft und zur Änderung bestimmter Gesetze, in der jeweils geltenden Fassung, und Gesetz Nr. 127/2005 GBl. über elektronische Kommunikation und zur Änderung bestimmter damit zusammenhängender Gesetze (Gesetz über elektronische Kommunikation), in der jeweils geltenden Fassung. 

1.2. Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die eine bestimmte natürliche Person identifizieren oder identifizieren können. Zu den personenbezogenen Daten gehören unter anderem (aber nicht ausschließlich):

- identifizierende Informationen wie Vor- und Nachname, Identifikationsnummer, Steueridentifikationsnummer, Geburtsdatum, Geschlecht;

- Kontaktangaben wie Wohnanschrift (oder Lieferanschrift), Telefonnummer, E-Mail-Adresse;

- sonstige Daten, wie z.B. durch Cookies erhaltene Informationen, IP-Adresse (Netzwerkkennung) einschließlich Browsertyp, Gerät und Betriebssystem, Zeit und Anzahl der Zugriffe auf die Webschnittstelle und andere ähnliche Informationen.

2. ERFASSUNG UND VERWENDUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

2.1. Wie kommen wir an Ihre persönlichen Daten?

Sie stellen uns Ihre persönlichen Daten insbesondere dann zur Verfügung, wenn Sie eine Bestellung ausfüllen (oder über das Kontaktformular) oder wenn Sie Änderungen eingeben. Sollten sich Ihre persönlichen Daten ändern, informieren Sie uns bitte.

Beim Besuch und bei der Nutzung der Webschnittstelle können auch einige personenbezogene Daten über Cookies erfasst und gespeichert werden. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie im Artikel 5 dieser Richtlinie.

2.2. Auf welcher Grundlage und zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

- Die im Rahmen der Anfrage (insbesondere über das Kontaktformular) und Bestellung der Ware eingegebenen personenbezogenen Daten dürfen wir ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung auf der Grundlage und zum Zwecke des Abschlusses und der Durchführung des Vertrages verarbeiten, d.h. zum Zwecke der Lieferung der Ware. Darüber hinaus können wir diese Daten auf der Grundlage und zum Zweck der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten (insbesondere Meldepflichten, Archivierung von Steuerunterlagen usw.) und auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses zur Wahrung unserer Rechtsansprüche verarbeiten.

- Die im Rahmen der Veröffentlichung von Bewertungen auf der Webschnittstelle eingegebenen personenbezogenen Daten dürfen wir ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung verarbeiten, insbesondere zum Zwecke der Überprüfung der Authentizität der Bewertungen.

- Wir sind berechtigt, Ihre E-Mail-Adresse ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses zu verwenden, um Ihnen kommerzielle Mitteilungen über unsere Ware zu senden, die denen ähneln, die Sie bei uns bestellt haben. Sie können den Erhalt kommerzieller Mitteilungen jederzeit ablehnen (auch bei der Bestellung der Ware).

- Wenn Sie uns Ihre Einwilligung dazu erteilen, indem Sie dies auf der Webschnittstelle bestätigen, können wir Ihre personenbezogenen Daten, die Sie auf der Webschnittstelle insbesondere bei Ausfüllen der Bestellung eingegebenen haben, zum Zweck der Zusendung von kommerziellen Mitteilungen und Direktmarketing oder für andere Zwecke, denen Sie ausdrücklich zugestimmt haben, verarbeiten. Wenn Sie unter 15 Jahre alt sind, muss Ihr Erziehungsberechtigter seine Einwilligung erteilen. Im Zweifelsfall können wir Sie um eine Bestätigung Ihres Alters bitten.

- Wir ermitteln Ihre Zufriedenheit mit Ihrem Einkauf mittels E-Mail-Fragebögen im Rahmen des Programms „Verified by Customers“, an dem unser E-Shop beteiligt ist. Wir senden Ihnen diese jedes Mal zu, wenn Sie bei uns einkaufen, es sei denn, Sie haben sich gegen den Erhalt dieser Informationen entschieden. Die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zweck der Zusendung von Fragebögen im Rahmen des Programms „Verified by Customers“ erfolgt auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses, um unsere Ware zu kontrollieren und zu verbessern und um Ihre Zufriedenheit mit Ihrem Einkauf bei uns zu ermitteln. Für die Zusendung von Fragebögen, die Auswertung Ihres Feedbacks und die Analyse unserer Marktposition setzen wir einen Auftragsverarbeiter ein, der Betreiber des Portals Heureka.cz ist; zu diesen Zwecken können wir Informationen über die von Ihnen gekaufte Ware und Ihre E-Mail-Adresse weitergeben. Ihre personenbezogenen Daten werden bei der Zusendung von E-Mail-Fragebögen nicht an Dritte für deren eigene Zwecke weitergegeben. Sie können der Zusendung von E-Mail-Fragebögen im Rahmen des Programms „Verified by Customers“ jederzeit widersprechen, indem Sie weitere Fragebögen über den Link in der E-Mail ablehnen, die den Fragebogen enthält. Bei der Ablehnung werden wir Ihnen keine weiteren Fragebogen senden.

- Wenn Sie der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Kaufabwicklung zustimmen, leiten wir die Bestelldaten zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse an Seznam.cz weiter. Sie kann diese dann nutzen, um unabhängige Bewertungen unserer Produkte und Dienstleistungen zu erhalten. Die übermittelten personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für diesen Zweck erforderlich ist.

- Wenn personenbezogene Daten über Cookies verarbeitet werden, verarbeiten wir diese personenbezogenen Daten auf der Grundlage des Abschlusses und der Erfüllung eines Vertrags (es handelt sich nur um notwendige Cookies) oder auf der Grundlage Ihrer Einwilligung (die Sie in der entsprechenden Leiste auf der Webschnittstelle erteilen, ohne die keine Cookies gesammelt werden können), insbesondere zu den Zwecken der Nutzerunterstützung, der Verbesserung unserer Dienste, einschließlich der Analyse des Nutzerverhaltens und des Marketings.

Nur mit Ihrer Zustimmung dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck verwenden als den, für den sie erhoben wurden. 

2.3. Wie lange verwenden wir die Daten?

Wir verwenden die im Rahmen von Anfragen und Warebestellungen oder im Rahmen der Registrierung zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten nur für den Zeitraum, der zur Vertragsabwicklung und zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder zur Wahrung unserer rechtlichen Ansprüche erforderlich ist.

Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten erteilen oder wenn wir Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen kommerzielle Mitteilungen zukommen zu lassen und/oder um unsere Ware gemäß dem vorhergehenden Artikel zu kontrollieren und zu verbessern, werden die Daten für die Dauer der Webschnittstelle mit Angebot ähnlicher Ware, die Sie bei uns bestellt haben, oder für den in der Einwilligung angegebenen Zeitraum verwendet.

3. IHRE RECHTE IN BEZUG AUF PERSONENBEZOGENE DATEN

3.1. Recht auf Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nur auf der Grundlage Ihrer Einwilligung (d.h. ohne einen anderen rechtmäßigen Grund) verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen:

- per E-Mail an unsere Kontakt-E-Mail-Adresse;

- telefonisch an unserer Telefonnummer;

- schriftlich in Form eines Briefes an unsere Postadresse;

- in den entsprechenden Cookies in den Einstellungen der Webschnittstelle oder des Internetbrowsers;

- im Falle kommerzieller Mitteilungen auf die in jeder E-Mail mit kommerziellen Mitteilungen angegebene Weise (durch Anklicken des Abmeldelinks oder auf andere Weise).

Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung, die bis zum Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung erfolgt.

3.2. Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten

Sie haben das Recht, uns zu fragen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Wenn wir Ihre Daten verarbeiten, haben Sie das Recht, Zugang zu diesen personenbezogenen Daten und insbesondere zu den folgenden Informationen zu erhalten: 

- Zweck der Verarbeitung;

- Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten;

- Empfänger oder Kategorien von Empfängern, an die die personenbezogenen Daten weitergegeben werden sollen;

- Zeitraum, für den die personenbezogenen Daten gespeichert werden.

Auf Ihre Anfrage werden wir Ihnen eine Kopie der verarbeiteten Daten zur Verfügung stellen. Für zusätzliche Kopien kann eine Verwaltungsgebühr in Rechnung gestellt werden, die die Kosten für die Erstellung und Zustellung dieser zusätzlichen Kopien nicht übersteigen darf.

3.3. Recht auf Berichtigung 

Wenn Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, die unverzügliche Berichtigung, d.h. Korrektur unrichtiger Daten und/oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen. 

3.4. Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung

Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Einspruch zu erheben, wenn wir sie für Direktmarketingzwecke verarbeiten, einschließlich der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten. Im Falle eines Widerspruchs werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

3.5. Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

Sie haben das Recht, von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn:

- die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie ermittelt oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind;

- Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung zurückgezogen haben;

- Sie der Verarbeitung personenbezogener Daten widersprochen haben;

- die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden.

Wenn keine rechtlichen Gründe für die Verweigerung der Löschung vorliegen, sind wir verpflichtet, Ihrem Antrag stattzugeben.

3.6. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung 

Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken, wenn: 

- Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten;

- die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie anstelle der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten verlangen;

- wir Ihre personenbezogenen Daten für Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigen, Sie benötigen sie jedoch zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen;

- Sie einen Widerspruch gegen Verarbeitung erheben.

Wenn wir die Verarbeitung einschränken, sind wir nur berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu speichern; eine weitere Verarbeitung ist nur mit Ihrer Einwilligung oder aus rechtlichen Gründen möglich.

Wird die Verarbeitung personenbezogener Daten aufgrund eines Widerspruchs gegen die Verarbeitung eingeschränkt, so gilt die Einschränkung für den Zeitraum, der erforderlich ist, um festzustellen, ob wir verpflichtet sind, Ihrem Widerspruch nachzukommen.

Wird die Verarbeitung personenbezogener Daten eingeschränkt, weil die Richtigkeit der Daten bestritten wird, gilt die Einschränkung für den Zeitraum der Überprüfung der Richtigkeit der Daten. 

3.7. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie an einen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln.

3.8. Wie können Sie Ihre Rechte in Anspruch nehmen?

Sie können Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten ausüben, indem Sie unsere Kontaktangaben nutzen. Alle Informationen und Maßnahmen werden Ihnen ohne überflüssigen Verzug zur Verfügung gestellt. 

Wir werden unser Möglichstes tun, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Wenn Sie jedoch mit der Abwicklung nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, sich an die zuständigen Behörden zu wenden, insbesondere an das Amt für den Schutz personenbezogener Daten (http://www.uoou.cz), das den Schutz personenbezogener Daten überwacht. Diese Bestimmung gilt unbeschadet Ihres Rechts, sich mit Ihrer Beschwerde direkt an das Amt für den Schutz personenbezogener Daten zu wenden.

Insbesondere, wenn sich Ihr Wohnsitz, Ihr Arbeitsplatz oder der Ort der mutmaßlichen Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten außerhalb der Tschechischen Republik in einem anderen EU-Mitgliedstaat befindet, können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde in diesem Mitgliedstaat wenden.

4. VERWALTUNG UND VERARBEITUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

4.1. Wer verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten?

Wir sind der Verantwortliche für die Datenverarbeitung im Sinne der Verordnung. 

Soweit es für die Erfüllung des Vertrags oder anderer Verpflichtungen erforderlich ist, können wir Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte weitergeben, z.B. an Frachtführer, Cloud-Speicheranbieter, E-Mail-Kampagnen-Manager, ein „Verified by Customers“-Zertifizierungsunternehmen, externe Buchhalter oder andere Vertragsparteien, die an der Erfüllung des Vertrags oder unserer Verpflichtungen beteiligt sind. Ggf. können wir andere Verarbeiter und Empfänger von personenbezogenen Daten beauftragen. Aufgrund Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen auch mit, wer konkret Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet. 

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt, es sei denn, dies ist für die Erfüllung eines Vertrages oder aus anderen Gründen in Übereinstimmung mit den in der Verordnung festgelegten Regeln für solche Übermittlungen erforderlich.

4.2. Wie verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Die erhobenen persönlichen und sonstigen Daten sind vollständig gegen Missbrauch gesichert. Personenbezogene Daten werden in elektronischer Form auf eine automatisierte Weise oder in Papierform auf eine nicht automatisierte Weise verarbeitet.

5. COOKIES 

5.1. Was sind Cookies?

Cookies sind Textdateien, die auf dem Computer oder einem anderen elektronischen Gerät jedes Besuchers der Webschnittstelle gespeichert werden und die Funktion der Webschnittstelle ermöglichen.

Nicht alle Cookies erfassen personenbezogene Daten; einige ermöglichen lediglich das ordnungsgemäße Funktionieren der Webschnittstelle. Sie können die Verwendung von Cookies ablehnen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Internet-Browser vornehmen.

Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie die Verwendung von Cookies ablehnen, möglicherweise nicht die volle Funktionalität der Webschnittstelle nutzen können.

5.2. Welche Cookies und für welche Zwecke werden von der Webschnittstelle verwendet?

Die Webschnittstelle verwendet (temporäre) Sitzungscookies, die automatisch gelöscht werden, wenn Sie die Webschnittstelle verlassen. Es werden auch permanente Cookies verwendet, die auf Ihrem Gerät gespeichert bleiben, bis sie ablaufen oder Sie sie löschen.

Die von der Webschnittstelle verwendeten Cookies sind: 

- Cookies der ersten Seite - diese Cookies sind der Domain unserer Website zugeordnet; es handelt sich um essentielle Cookies und Performance-Cookies, die wir für den Abschluss und für die Erfüllung eines Vertrages verwenden, gegebenenfalls auf der Grundlage der oben genannten Einwilligung. Diese Cookies können temporär (insbesondere essentielle Cookies) oder permanent sein;

• essentielle Cookies - sie ermöglichen Ihnen die Navigation auf der Webschnittstelle und die Nutzung grundlegender Funktionen, sie identifizieren Sie in der Regel in keiner Weise und sind keine personenbezogenen Daten;

• Performance-Cookies - sie werden verwendet, um zu analysieren, wie die Webschnittstelle genutzt wird (Anzahl der Besuche, Verweildauer auf der Webschnittstelle usw.); die von diesen Cookies erfassten Daten sind in der Regel anonym, die Erfassung dieser Cookies beruht auf Ihrer Einwilligung (die Sie in der entsprechenden Leiste auf der Webschnittstelle erteilen, ohne die die Erfassung dieser Cookies nicht möglich ist);

- Cookies von Drittanbietern - diese Cookies sind einer anderen Domäne als der Domäne unserer Website zugeordnet, auch wenn Sie sich auf unserer Website befinden; diese Cookies ermöglichen es uns, auf der Grundlage Ihrer Einwilligung (die Sie in der entsprechenden Leiste auf der Webschnittstelle erteilen, ohne die es nicht möglich ist, diese Cookies zu erfassen), insbesondere unsere Website zu analysieren und Ihnen maßgeschneiderte Werbung anzuzeigen; es handelt sich dabei um funktionale Cookies sowie um zielgerichtete und Werbe-Cookies;

• funktionale Cookies - werden verwendet, um Inhalte zu personalisieren, indem Anmeldedaten, Geolocation usw. gespeichert werden; sie können zur Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten verwendet werden;

• zielgerichtete und Werbe-Cookies - werden verwendet, um gezielte Werbung auf der Webschnittstelle und außerhalb der Webschnittstelle zu schalten; sie können zur Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten verwendet werden. Wir können auch Informationen, wie Sie unsere Website nutzen, an unsere Partner für soziale Medien, Werbung und Analysen weitergeben.

5.3. Verwendete Dienste, die mit Cookies arbeiten

Die Webschnittstelle verwendet Google Analytics und gegebenenfalls andere von Google LLC (im Folgenden nur „Google“ genannt) bereitgestellte Dienste, Facebook Pixel von Facebook Inc. und Sklik von Seznam.cz, a.s. Diese Dienste arbeiten mit Informationen, die durch Cookies erfasst werden.

Google Analytics wird verwendet, um statistische Informationen über Ihre Nutzung der Webschnittstelle zu erhalten. Die von diesem Dienst erhaltenen Cookies verfallen, je nach den Einstellungen Ihres Browsers, jedoch höchstens nach 2 Jahren oder bis sie von Ihnen manuell entfernt werden.

Google Ads wird verwendet, um Sie innerhalb des Werbenetzwerks von Google zu identifizieren und um Werbung erneut zu platzieren (Retargeting und Remarketing). Die von diesem Dienst erhaltenen Cookies verfallen, je nach den Einstellungen Ihres Browsers, jedoch höchstens nach 18 Monaten oder bis sie von Ihnen manuell entfernt werden.

Facebook-Pixel wird verwendet, um Sie innerhalb des Werbenetzwerks der Facebook Inc. zu identifizieren und um Werbung erneut zu platzieren (Retargeting und Remarketing). Die von diesem Dienst erhaltenen Cookies verfallen, je nach den Einstellungen Ihres Browsers, jedoch höchstens nach 2 Jahren oder bis sie von Ihnen manuell entfernt werden.

Sklik.cz wird verwendet, um Sie innerhalb des Werbenetzes Seznam.cz zu identifizieren und um Werbung erneut zu platzieren (Retargeting und Remarketing). Die von diesem Dienst erhaltenen Cookies verfallen, je nach den Einstellungen Ihres Browsers, jedoch höchstens nach 18 Monaten oder bis sie von Ihnen manuell entfernt werden.

Wenn Sie sich dafür interessieren, wie Google die von uns erhaltenen Daten verwendet und wie Sie die Verarbeitung ändern oder deaktivieren können, klicken Sie bitte auf den folgenden Link, um sich zu informieren: Wie Google Daten verwendet, wenn Sie die Websites oder Anwendungen unserer Partner nutzen.

5.4. Wie Sie die Verarbeitung von Cookies einstellen und ggf. ablehnen können

Eine Anleitung, wie Sie die Verarbeitung von Cookies in Ihrem Internet-Browser richtig einstellen und verwalten können, finden Sie hier:

Google Chrome - https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=cs

Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Microsoft Edge - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-microsoft-privacy

Mozilla Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/vymazani-cookies-dat-stranek?redirectlocale=cs&redirectslug=vymazani-cookies

Opera - https://help.opera.com/cs/latest/web-preferences/#cookies

Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac

Diese Grundsätze sind gültig und wirksam ab dem 6. 1. 2023.